Üyelik ve Hizmet Sözleşmesi

Platform'a üyelik ücretsizdir. Platform'a üye olmak isteyen kişilerin, işbu Sözleşme'yi onaylayarak talep edilen bilgileri doğru ve güncel şekilde doldurması gerekmektedir.

Kullanıcı, üyeliğini tamamladığı anda işbu Üyelik ve Hizmet Sözleşmesi'ni kabul etmiş sayılır.

Kullanıcı, Platform üzerinden tamamen kendi tercihine göre aşağıdaki hizmetlere yönelik randevu veya paket satın alabilir:

Platform'da FitXDiet'ten bağımsız olarak Diyetisyenler, Personal Trainer'lar tarafından hazırlanan bilgilendirme içerikleri, egzersiz programları, tarifler, videolar ve çeşitli eğitim içerikleri bulunabilir.

Diyetisyenler ve Eğitmenler tarafından Platform üzerinden sunulan hizmetler, yalnızca uzaktan danışmanlık ve kişisel gelişim/egzersiz programı oluşturma hizmetleridir. Bu hizmetler sağlık hizmeti niteliğinde olmayıp tamamen bilgilendirme ve kişisel gelişim amaçlıdır.

FitXDiet, Kullanıcı tarafından kişiselleştirilmiş filtreleme yapılabilmesi amacıyla çeşitli soru setlerine verilen yanıtlar doğrultusunda, Kullanıcı'nın ihtiyaç ve hedeflerine uygun olabilecek Diyetisyen veya Personal Trainer'ları listeleyebilir. Kullanıcı, Platform üzerinde görüntülenen uzmanlar arasından dilediğini seçerek hizmet veya paket satın alabilir.

Diyetisyen ve Personal Trainer'lar tarafından sunulan online görüşme, program oluşturma, değerlendirme ve danışmanlık hizmetleri için Kullanıcı tarafından ödenecek ücretler, seans veya paket türüne göre Platform'da açıkça belirtilir.

Kullanıcı, Diyetisyen veya Personal Trainer hizmetleri için dilediği paket veya seans kombinasyonunu satın alabilir. Satın alınan hizmetlerin belirli bir kullanım süresi (geçerlilik süresi) bulunur ve bu süre satın alma tarihinde başlar.

Diyetisyen ve Personal Trainer seanslarının iptal, iade ve değişiklik koşulları Platform üzerinde ayrıca belirtilmiştir. Kullanıcı, hizmet satın alarak bu koşulları kabul etmiş sayılır.

Online görüşme kapsamında sunulan bilgilendirme ve danışmanlık hizmetlerinin içeriğinden ilgili Diyetisyen veya Personal Trainer bizzat sorumludur. FitXDiet, hizmet sağlayıcıların mesleki yetkinliği, hizmet içeriği veya sonuçları konusunda herhangi bir taahhüt vermez; uzmanlar ilgili mevzuat kapsamında kendi sorumluluklarını taşırlar.

FitXDiet, Kullanıcı ile Hizmet Sağlayıcıyı bir araya getiren bir pazar yeri platformudur.

FitXDiet, Kullanıcı'ya doğrudan sağlık, kişisel antrenman veya diyet hizmeti vermez; yalnızca aracılık eder.

Hizmetin içeriğinden münhasıran Hizmet Sağlayıcı sorumludur.

FitXDiet, platformdaki her türlü içerik, özellik, fiyat, paket kapsamı ve Sözleşme hükümlerini tek taraflı olarak değiştirme ve güncelleme hakkını saklı tutar.

Kullanıcı değişikliklerden haberdar olmak için Platform'u düzenli olarak takip edeceğini kabul eder.

Platform üzerinden sunulan beslenme, egzersiz, spor, motivasyon ve yaşam stili önerileri tıbbi teşhis, tedavi veya sağlık müdahalesi değildir.

FitXDiet ve Hizmet Sağlayıcılar, Kullanıcı'nın sağlık durumuna ilişkin tıbbi teşhis koymaz; tedavi uygulamaz.

Kullanıcı, FitXDiet üzerinden satın aldığı tüm paket ve hizmetlerin ücretini peşin olarak öder. Ödeme işlemleri üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları üzerinden güvenli şekilde gerçekleştirilir.

Kullanıcı, satın alma tarihinden itibaren 7 (yedi) gün içinde, hizmetin hiç kullanılmamış (ilk seansın yapılmamış) olması koşuluyla cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı kullanıldığında ödeme 7 gün içinde kesintisiz olarak iade edilir.

Kullanıcı tarafından satın alınan seans ve paketler belirli bir geçerlilik süresine tabidir. Bu süre içerisinde kullanılmayan seanslar için ücret iadesi yapılmaz.

Platform'da üçüncü taraf internet sitelerine yönlendirme linkleri bulunabilir. FitXDiet, bu sitelerde yer alan içeriklerden, hizmetlerden veya bu sitelerin güvenliğinden sorumlu değildir. Kullanıcı, bu sitelere kendi riskini üstlenerek erişir.

Kullanıcı, Platform'u hiçbir şekilde aşağıdaki şekillerde kullanmayacağını kabul eder:

Kullanıcı, Platform'u kullanımından doğabilecek herhangi bir maddi veya manevi zarar sebebiyle FitXDiet'ten tazminat talep etmeyeceğini kabul eder.

Kullanıcı, diğer kullanıcıların, uzmanların veya FitXDiet'e ait verilerine izinsiz erişim sağlamamayı ve bunları kullanmamayı kabul eder. Aksi durumda hukuki ve cezai tüm sorumluluk Kullanıcı'ya aittir.

Kullanıcı, kanuni temsilcisi olduğu küçük veya kısıtlı adına hizmet satın aldığında; verdiği bilgilerin doğruluğundan, onayların sağlanmasından ve bilgilendirmelerden tamamen sorumlu olduğunu kabul eder.

Platform'a üye olmak için ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve reşit olunduğuna dair bilgilerin üyelik formunda doğru bir şekilde belirtilmesi zorunludur.

FitXDiet Kullanıcısı, Platform'u kullanmaya başlamadan önce verdiği tüm kişisel ve diğer bilgilerin doğru olduğunu, bu bilgileri güncel tutacağını ve bilgilerin gerçeğe aykırı olmasından doğabilecek her türlü zararı FitXDiet'e derhal tazmin edeceğini kabul ve taahhüt eder.

FitXDiet bir sağlık hizmeti sunucusu değildir. Hizmet Sağlayıcılar bağımsız çalışan profesyonellerdir; FitXDiet'in çalışanı, temsilcisi veya vekili değildir.

Kullanıcı, hizmet bedelini Platform üzerinden ödeyebilir. Platform üzerinden yapılan ödemeler, 6493 sayılı Kanun kapsamında faaliyet iznine sahip aracı ödeme kuruluşları üzerinden gerçekleştirilir. Ödeme yapılmaması halinde satın alma işlemi tamamlanmamış kabul edilir.

FitXDiet Kullanıcıları, aldıkları danışmanlık veya eğitim hizmetleri hakkında Platform üzerinde puanlama ve yorum yapabilir. Bu değerlendirmeler, mevzuata uygun olmak kaydıyla diğer kullanıcılar tarafından görüntülenebilir.

Kullanıcı ile Eğitmen/Diyetisyen arasındaki mesajlaşmalar yalnızca ilgili hizmet sağlayıcının erişimine açıktır. Kullanıcı, bu yazışmalarda hukuka, ahlaka ve genel nezaket kurallarına aykırı ifadeler kullanmayacağını kabul eder.

Kullanıcı; başkası adına hesap açamaz, başkasına ait verileri izinsiz olarak paylaşamaz ve hukuka aykırı hiçbir içeriği Platform üzerinden gönderemez.

Kullanıcı, Platform içindeki tüm iletişimlerinde aşağıdaki içerikleri kullanmayacağını kabul eder:

Kullanıcı, Platform'a erişim sağlarken kullandığı şifreyi üçüncü kişilerle paylaşmayacağını; kullanıcı adı ve şifresiyle yapılan tüm işlemlerin kendisine ait sayılacağını kabul eder.

Kullanıcının işbu Sözleşme'yi herhangi bir biçimde ihlal etmesi halinde tüm hukuki ve cezai sorumluluk kendisine aittir. FitXDiet'in bu ihlaller sebebiyle bir zarara uğraması halinde, kullanıcı zararı derhal tazmin edeceğini kabul eder.

FitXDiet, Hizmet Sağlayıcıların davranışları, hizmet içerikleri, performansı veya kullanıcıya sunduğu danışmanlık nedeniyle işveren sıfatıyla sorumlu tutulamaz.

Hizmet Sağlayıcılar kendi mesleki sorumluluklarından tamamen kendileri sorumludur.

Kullanıcı, Platform'u kullanırken; işbu Sözleşme hükümlerine, Platform'un mevcut ve/veya ileride güncellenecek tüm kullanım koşullarına ve yürürlükteki mevzuata uygun davranacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

Kullanıcı, FitXDiet Platformu'nu aşağıdaki haller başta olmak üzere hukuka, dürüstlük kurallarına ve genel ahlaka aykırı şekilde kullanamaz:

Kullanıcı'nın işbu Sözleşme'ye, FitXDiet kullanım koşullarına veya yürürlükteki mevzuata aykırı davranması halinde, FitXDiet tamamen kendi takdirinde olmak üzere Kullanıcı'nın:

Kullanıcı, Platform üyeliğini dilediği zaman hesabı içerisindeki "Üyelikten Çık / Hesabı Sil" seçeneğiyle sona erdirebilir.

Üyelik herhangi bir nedenle sona erse dahi Kullanıcı'nın üyeliği süresince gerçekleştirdiği tüm işlemlere, gönderdiği mesajlara, yaptığı yorumlara ve Platform üzerinden gerçekleştirdiği tüm faaliyetlere ilişkin sorumluluk münhasıran Kullanıcı'ya aittir.

Kullanıcı; yüklediği tüm fotoğraflar, mesajlar, yorumlar ve ilettiği bilgilerden münhasıran kendisi sorumludur.

Kullanıcı, hukuka aykırı, tehdit edici, müstehcen, telif hakkını ihlal eden hiçbir içerik paylaşamaz.

FitXDiet, uygunsuz içerikleri kaldırma ve kullanıcı hesabını sonlandırma hakkına sahiptir.

Platform, FitXDiet'e aittir. Platform'da yer alan tüm bilgiler, yazılar, resimler, videolar, logolar, grafikler, tasarımlar, markalar, sloganlar, arayüzler, yazılım kodları ve bunlarla sınırlı olmamak üzere fikri ve sınai mülkiyet kapsamına girebilecek tüm içeriklerin mülkiyeti FitXDiet'e ve/veya FitXDiet'in hukuka uygun şekilde kullanım izni aldığı üçüncü kişilere aittir.

Platform'un veya içeriğinin izinsiz şekilde değiştirilmesi, kopyalanması, çoğaltılması, başka mecralarda yayınlanması, paylaşılması, depolanması, işlenmesi, ticari amaçlarla kullanılması ("Aykırı Faaliyetler") kesinlikle yasaktır.

FitXDiet Kullanıcısı, Platform'da yer alan tüm yazılım, tasarım, algoritmalar, veri modelleri, özellikler ve sistemler ile bunların tümüne ilişkin bilgi, yöntem ve fikirlerin FitXDiet'e ait ticari sır ve/veya tescilli bilgiler olduğunu kabul eder. Bu kapsamda Kullanıcı:

FitXDiet Kullanıcısı, Platform'un veya mobil uygulamasının tamamını veya bir kısmını FitXDiet'in açık yazılı izni olmaksızın başka bir ortamda kullanmayacağını, paylaşmayacağını veya çoğaltmayacağını kabul ve taahhüt eder.

Taraflar, işbu Sözleşme'nin yürürlüğe girdiği tarihten itibaren, Sözleşme ile bağlantılı olarak öğrendikleri ve edindikleri tüm bilgilerin, belgelerin ve verilerin ("Gizli Bilgi") gizliliğini sağlayacak ve bu bilgileri yalnızca işbu Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla veya mevzuatça zorunlu kılınması hâlinde kullanacak ve üçüncü kişilere açıklamayacaktır.

FitXDiet, Kullanıcıya ait verileri yalnızca mevzuata uygun olarak işler, saklar ve paylaşır.

Taraflar, işbu Sözleşme kapsamında işlenen veya elde edilen her türlü kişisel veriyi ("Kişisel Veri"), başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") olmak üzere ilgili ikincil düzenlemeler ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararları çerçevesinde işleyecek, saklayacak ve güvenliğini sağlayacaktır.

FitXDiet Kullanıcısı'nın Platform üzerindeki işlem kayıtları mevzuat çerçevesinde saklanmaktadır. Bu kayıtlara gerekli hâllerde yalnızca yetkili resmi kurumlar tarafından erişilebilir.

FitXDiet, Kullanıcıya karşı herhangi bir şekilde tazminat ödeme yükümlülüğü altında değildir. Kullanıcı, Platform'u kullanımından doğan tüm riskleri kendisinin üstlendiğini kabul eder.

İşbu Sözleşme, zaman zaman FitXDiet tarafından güncellenebilir. FitXDiet, Platform'da ilan ederek Sözleşme hükümlerini, politikaları, hizmetleri ve kullanım şartlarını tek taraflı olarak değiştirebilir. Değişiklikler ilan edildiği tarihte yürürlüğe girer. Sözleşme'nin herhangi bir hükmünün geçersiz olması, diğer hükümleri etkilemez.

Üyelik hesabında yer alan bilgilerin doğruluğu ve güncelliği Kullanıcı'nın sorumluluğundadır. Kullanıcı, hesap bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmamalıdır.

Kullanıcı, Platform'u kullanırken teknik altyapıya zarar verecek virüs, zararlı yazılım, bot, otomasyon veya benzeri araçlar kullanmayacağını; cihazında gerekli koruyucu yazılımları bulunduracağını kabul eder. Kullanıcı'nın cihazına virüs bulaşması veya başka bir teknik zarar oluşması hâlinde FitXDiet'in sorumluluğu bulunmamaktadır.

Üyelik Sözleşmesi kapsamında yapılacak tüm bildirimler, Kullanıcı'nın Platform'da belirttiği e-posta adresine, telefon numarasına yapılır veya SMS/push bildirimi olarak gönderilir. Kullanıcı iletişim bilgilerinde değişiklik yapmadığı sürece mevcut bilgiler üzerinden yapılan bildirimler geçerli kabul edilir.

Kullanıcı, FitXDiet'in yazılı onayı olmaksızın işbu Sözleşme kapsamındaki hak ve yükümlülüklerini üçüncü kişilere devredemez.

Mücbir Sebep: Doğal afetler, yangın, deprem, savaş, olağanüstü hâl, internet ve altyapı kesintileri, yasal düzenlemeler, pandemi veya FitXDiet'in kontrolü dışındaki diğer olayları kapsar. Mücbir sebep hâlinde FitXDiet, yükümlülüklerini yerine getirememekten sorumlu tutulamaz.